Molly Jobe

Überprüfung von Lindsay Honda

Diese Bewertung bezieht sich NUR auf die Serviceab...

Diese Bewertung bezieht sich NUR auf die Serviceabteilung. Die Verkaufsabteilung ist außergewöhnlich, insbesondere Curtis Paige. Wir haben unsere letzten 4 Honda über Lindsay gekauft und Curtis für alle verwendet, und es war eine großartige Erfahrung. In Bezug auf die Serviceabteilung haben wir einen neuen Honda Accord Sport für 2018, der beschlossen hat, nicht eines Morgens zu starten. Wir riefen den Honda-Abschleppdienst an und riefen Lindsay Honda an, um sie über den Namen, das Auto und das Problem zu informieren und zu erwarten, dass das Auto bald kommt. Sie bestätigten diese Informationen und sagten, dass sie am selben Tag in den Zeitplan passen und angeschaut werden. Wir haben Stunden später angerufen, nachdem das Auto abgeschleppt wurde, um sicherzustellen, dass es dort angekommen ist, und um zu sehen, ob die Techniker Fragen zu diesem Thema haben. Während dieses Anrufs sagte Lindsay Honda, sie wüssten nichts über dieses Auto, das hierher kommt, woher es kommt oder warum es überhaupt hier ist. Also sagten wir ihnen noch einmal das Problem und die Besorgnis. Ein paar Minuten nach diesem Anruf rief uns einer der Servicetechniker an und erklärte, sie hätten keine Autoschlüssel und könnten sie nicht finden. Wir gaben ihnen die Schlepptau co. Informationen und ungefähr eine Stunde später "fanden" sie schließlich die Schlüssel, sagten aber, dass alle Diagnosetechniker für den Tag weg sind und sie erst am nächsten Tag überprüft werden. Als ob all das nicht frustrierend genug wäre, als wir das Auto abholten, wurde der gesamte Inhalt der Mittelkonsole auf den Beifahrersitz geworfen und nicht weggeräumt. Die Plastikabdeckung für die Freigabe des Schaltschlosses wurde abgenommen und nicht wieder aufgesetzt wurde aber zusammen mit einem Gummiteil, das sich in der versteckten Konsole unter dem Radio befinden sollte, in den Getränkehalter geworfen. So enttäuscht und wir werden definitiv nicht mehr ihre Serviceabteilung nutzen und sie niemandem empfehlen.

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