Enrique Blay Überprüfung von IKEA Amsterdam
Wir haben in IKEA eine Küche gekauft und jetzt hab...
Wir haben in IKEA eine Küche gekauft und jetzt haben wir weder Geld noch Küche.
Sie haben uns wegen ihrer Fehler 3 verschiedene Küchenpläne gemacht
Wir versuchen seit März eine IKEA Küche zu haben, fast ein halbes Jahr! und wir haben nichts, aber wir haben bezahlt.
Sie machten uns eine fehlerhafte Rechnung, die die Bank nicht akzeptierte, und das war 3 Wochen mehr Verspätung.
Die Mitarbeiter der Küchenabteilung von IKEA sind Lügner, sie sagten uns, dass die Küchen am Tag nach ihrer Bestellung geliefert werden und wir haben mehrere Wochen gewartet. Sie sagten uns auch, dass die Küchen 3 oder 4 Tage nach der Lieferung installiert werden und sie geben uns ein Date für 6 Wochen!
Möchten Sie eine IKEA Küche? 4 Monate Wartezeit auf Mitarbeiterfehler, 1 Monat von der Bestellung bis zur Lieferung, 2 Monate Wartezeit auf die Installation, GESAMT: 7 Monate. Kaufen Sie Ihre Küche lieber woanders.
Sie sagten mir, sie würden meine Küche vor 3 Tagen liefern und ich warte immer noch. Sie beschlossen ohne Rücksprache mit mir, es nicht zu liefern, da 1 Artikel fehlte. Kannst du unfähiger sein? Ich glaube nicht ...
Wegen der Unfähigkeit von IKEA sind meine Familie und ich in Gefahr! Wir kauften eine Küche, am Tag vor der Installation entfernten die Monteure die Gasleitungen und Stromkabel und ließen sie auf dem Boden liegen. Ikea lieferte die Küche nicht aus und die Installateure konnten die Arbeit nicht fortsetzen. Jetzt sind wir wegen IKEA in Gefahr von Explosion und Tod !!
Ich wollte eine formelle Beschwerde bei IKEA einreichen und sie sagten mir, ich solle das Kontaktformular auf ihrer Website ausfüllen. Sie halten mich für einen Idioten? Schade!!
Im IKEA-Kundendiensttelefon klingt nur Musik unendlich, und die Mitarbeiter des Ikea-Kundendienstes im Geschäft haben absolut keine Ahnung von irgendetwas. Sie können nur sagen: "Es tut mir leid" und "Ich weiß nicht". Schade!!
Bemerkungen: