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Anupama John

4 Jahre zuvor

Ich hatte kürzlich mit Sasti Ticket einen Inlandsf...

Ich hatte kürzlich mit Sasti Ticket einen Inlandsflug von Delhi in meine Heimatstadt gebucht. Laut den Informationen auf ihrer Website gab es einen Flug von Air India.

Der einzige Hinweis auf meine Buchung war eine E-Mail von Sasti Ticket. Ich konnte jedoch den Status des Tickets auf der Website von Air India nicht bestätigen. Als sie sich an Sasti Ticket wandten und meine Bedenken anzeigten, antworteten sie in einem Einzeiler, dass das Ticket bestätigt sei. Als sie ihre gebührenfreie Nummer ausprobierten, antworteten sie nicht, sondern antworteten über eine Nachricht, dass eine Führungskraft in Kontakt sein würde, was nie geschah.

Ein paar Tage später schickten sie mir eine E-Mail, dass die Buchung nicht bestätigt wurde. Trotz der Tatsache, dass ich mich mit meinen Bedenken an sie gewandt hatte, fehlte ihre Antwort in mehreren Aspekten. Überlegen Sie zweimal, bevor Sie auf ihrer Website Transaktionen durchführen

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