Brian Little

Überprüfung von Glasgow City Council

Wir hatten zwei formelle Beschwerden des schottisc...

Wir hatten zwei formelle Beschwerden des schottischen öffentlichen Dienstleisters gegen den Stadtrat von Glashow
Trotz dieser zwei "bestätigten" Beschwerden, die dem schottischen Parlament gemeldet werden, heben die Entwicklungs- und Regenerationsdienste, das Business Gateway und die Kundenbetreuung des Stadtrats von Glasgow mein Unternehmen meiner Ansicht nach weiterhin für minderwertigen Service hervor.
Ich bin der Meinung, dass sie eine "Strategie" für bestimmte Mitarbeiter verabschiedet haben, die sich weigern, sich mündlich mit mir in Verbindung zu setzen, und sich weigern, telefonische Nachrichten zurückzugeben. Dies ist jedoch alles "protokolliert" und wird sicherlich große Schwierigkeiten haben, sich der SPSO und dem Steuerzahler zu erklären .
Infolgedessen haben wir zwei weitere formelle Beschwerden angestiftet, die zur Untersuchung an die SPSO zurückgehen.
Ich bin der Meinung, dass GCC meine Maßnahmen sehr negativ ergriffen hat, um mein Geschäft zu stören. Sehr kindisch handeln, anstatt Verantwortung zu übernehmen, Verantwortung für ihre Fehler zu übernehmen und in Zukunft zu lernen.
GCC hat eine Website voller Versprechen, die uns sagen, welchen fantastischen Service sie uns als Kunden bieten. In Wirklichkeit stimmen ihre Handlungen jedoch nicht mit diesen leeren Worten überein.
Diese Organisation ist voll von sehr arroganten Personen, die für ihre Leistung hoch bezahlt werden.
Sie wählen ständig die Fragen aus, die Sie stellen, und beantworten diejenigen, die sie Ihnen nicht beantworten können. Die schwierigeren und schuldigen Fragen sind jedoch die Fragen, die unbeantwortet bleiben.
Die Menschen in Glasgow verdienen es besser, die Organisation braucht dringend eine "Root & Branch Review", die ich angefordert und ignoriert habe.
Ratsarbeiter MÜSSEN verstehen, dass sie Beamte sind und der monatliche Scheck, den sie erhalten, vom Steuerzahler bezahlt wird und dass es keinen Platz für Arroganz und Sturheit gibt.
Ich musste seit dem 13. Dezember einen schlechten Service von GCC ertragen, und meine Botschaft an sie lautet, dass ich niemals aufhören werde, bis sie mir den auf ihrer Website angegebenen Service bieten.
Wenn es möglich wäre, KEINE Sterne zu vergeben, würde ich

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