Chloe Carr

Überprüfung von St Andrews Bureau

Wenn ich dieser erbärmlichen Entschuldigung für ei...

Wenn ich dieser erbärmlichen Entschuldigung für einen Immobilienmakler eine 0 geben könnte, dann würde ich. Wir haben in den letzten zwei Jahren nichts als Stress erlebt, seit wir bei ihnen sind. Zunächst möchte ich nur sagen, wie schrecklich und nutzlos das Empfangsteam ist. Insbesondere eine Frau, eine Blondine (die ich seit einiger Zeit nicht mehr gesehen habe, drückt die Daumen, dass sie nicht mehr bei ihnen ist). Aber der größte Teil ihres "Kundenservice" war unglaublich unhöflich und lieblos. Jedes Mal, wenn wir sie einfach um Hilfe gebeten haben, war es "Ich werde es dem Hausverwalter mitteilen", auch bekannt als "wir werden nichts dagegen tun". Kurz bevor sie einzogen, gelang es ihnen, mein Zimmer "versehentlich" wieder auf den Markt zu bringen. Sie haben mich und die anderen Mieter in unserem Haus auch "versehentlich" überfordert und mussten uns viel zurückerstatten. Außerdem wurde uns mitgeteilt, dass unser Haus vor dem Einzug gründlich gereinigt und restauriert worden war. Seitdem tropfte Wasser in unseren Schaltkasten, wodurch unser Strom ausfiel und Teile des Putzes von Wänden und Türen abbrachen Rahmen, obwohl gesagt wurde, dass sie unser Haus überprüft hatten. Zusammen mit meinem Zimmer und dem Rest des Hauses, aber absolut schmutzig, mit schmutzigen Böden und Spinnweben überall. Zuletzt wurde uns gesagt, dass wir alle zwei Wochen einen Gärtnerbesuch haben sollten. Seit zwei Jahren haben wir keinen Gärtner mehr gesehen. Ich könnte leicht über die Inkompetenz und den schrecklichen Service, den wir mit dieser Agentur erfahren haben, weitermachen, aber um es zusammenzufassen, vertrauen Sie ihnen nicht, Sie werden sich viel Ärger ersparen. Diese Agentur muss ernsthaft überarbeitet werden, es ist bei weitem nicht genug, wie viel Geld sie uns in Rechnung stellt.

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