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Jonas Linke
Überprüfung von Flughafen Berlin-Tegel

3 Jahre zuvor

MALICIOUS UND UNPROFESSIONAL SERVICE COMPANIES

MALICIOUS UND UNPROFESSIONAL SERVICE COMPANIES

Zunächst muss ich sagen, dass ich bisher am Flughafen Tegel noch nie Probleme hatte. Ansonsten waren alle Mitarbeiter etc. immer sehr höflich. Also vielen Dank!

ABER wenn Sie externe Dienstleistungsunternehmen in das Gebäude lassen, werden die Dinge anders sein.

Sehen Sie meine heutigen Erfahrungen mit Servicepersonal von Airlink Passage Service Berlin (ausdrücklich Frau B KUTHE und ihre beiden Kollegen). AIRBALTIC-Schalter A04.

Trotz der Zeit wurde uns das Einchecken bösartig verweigert, obwohl ein Passagier vor uns eingecheckt wurde. Uns wurde in keiner Weise geholfen, wir würden beleidigt und kalt weggeschickt - sie haben noch nie von Kundenservice gehört! Ich habe so etwas noch nie durchgemacht und bin ein Vielflieger für die Arbeit. Namensschilder wurden entfernt, damit wir uns nicht kontaktieren konnten, und meine Freundin wurde weggeschoben und in einer anderen Sprache beleidigt.

Das Unternehmen hat auch die schlechtesten Bewertungen bei Google und laut einem Flughafenmitarbeiter sind sie bereits bekannt. Die Empfehlung an den Flughafen Berlin TXL: Airlink Passage Service Berlin GmbH endet also.

Eine Entschuldigung an meinen Freund wäre auf jeden Fall angebracht.

Übersetzt

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