Greg Minton

Überprüfung von Mooxy

Überteuert und nicht den Marriott Standards entspr...

Überteuert und nicht den Marriott Standards entsprechend

Mein Zimmer war extrem laut. Es klang, als ob sich über meinem Zimmer ein Club befand und ich nicht viel Schlaf bekam. Ich habe vor dem Einchecken mehrere Anfragen gestellt, dass ich ein möglichst ruhiges Zimmer haben möchte. Ich war für den New York Marathon in der Stadt und ich glaube, dies hat meine Leistung in dem beeinflusst, wozu ich in die Stadt gekommen bin.

Andere Probleme:
Meine Dusche flutete immer wieder den Badezimmerboden, egal in welche Richtung ich auf den Duschkopf zeigte, und ich musste alle meine Handtücher außer einem benutzen, um das Wasser aufzusaugen. Es gab sehr niedrigen Wasserdruck in der Spüle. Der Fernseher schaltete sich von selbst aus. Ich konnte beim Einchecken die Warteschlange nicht überspringen, da mein Telefon für den Betrieb des Aufzugs nicht ordnungsgemäß funktionierte (ich habe ein iPhone 6S und habe die App heruntergeladen). Also musste ich eine Schlüsselkarte bekommen. Es gab auch viel Straßenlärm. Ich verstehe seine NYC, aber es klang, als ob das Fenster offen gelassen wurde. Ich habe noch nie zuvor einen Geräuschpegel in einem solchen Hotelzimmer in NYC erlebt. Nachdem ich am ersten Tag das Frühstück am Morgen bestellt hatte, bekam ich kein Ersatzmenü. Die Zimmerreinigung besuchte eines Tages mein Zimmer nicht, um alle meine nassen Handtücher auszutauschen, das Bett zu machen oder Müll wegzunehmen. Ich habe darauf geachtet, dass ich das Licht nicht einschalte. Die Bettwäsche fühlte sich in der ersten Nacht nass an, als wäre sie nach der Reinigung nicht vollständig getrocknet. Ich habe meinen geplanten Weckruf am Tag des Auscheckens nicht erhalten und fast meine geplante Fahrt zum Flughafen verpasst.

Ich weiß nicht, ob dies ein typisches Erlebnis bei Moxy ist, der Geräuschpegel ist wahrscheinlich, daher würde ich niemandem empfehlen, hier zu bleiben. Die Erfahrung wurde dem Namen Marriot sicherlich nicht gerecht, insbesondere für den überhöhten Preis am Marathonwochenende. Ich habe auch das Hotel und Marriott Corporate kontaktiert, bevor ich diese Bewertung abgegeben habe, und es schien ihnen egal zu sein. Sie sagten im Grunde, entschuldigen Sie, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben, versuchen Sie es erneut. Ich würde nie in dieses Hotel zurückkehren, selbst wenn sie meinen Aufenthalt bezahlen würden.

Übersetzt