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Überprüfung von Mercure Hotel Amsterdam City

An der Rezeption angekommen und niemand fühlte sic...

An der Rezeption angekommen und niemand fühlte sich für uns verantwortlich (es gab 3 Angestellte - nichts zu tun). Nach 15 Minuten Wartezeit checkte uns die Frau ein und gab absolut keine Informationen über alles im Hotel - nicht einmal ein freundliches Lächeln
Das Zimmer war nicht sauber! Das Telefon und die Fernbedienung können nach langer Zeit gereinigt werden. Ich fand fremde Haare im Badezimmer, der Kühlschrank funktionierte nicht und morgens kann man deutlich hören, dass die Bauarbeiten sehr laut sind. Das Ergebnis sind Kopfschmerzen, schlechte Erinnerungen an Amsterdam und eine anstrengende Reise - Geldverschwendung. Unglaublich und inakzeptabel!

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