Danny Lloyd

Überprüfung von J.B.Alberto's Pizza

Am Samstag, den 26. Mai, fuhren meine Familie und ...

Am Samstag, den 26. Mai, fuhren meine Familie und ich im Urlaub durch Chicago und beschlossen, bei J. B. Albertos anzuhalten und eine Pizza zu bestellen, die wir unterwegs mitnehmen konnten.
Ich rief mehrmals zwischen 16.30 und 16.45 Uhr im Restaurant an, um meine Bestellung aufzugeben, aber niemand ging jemals ans Telefon. Ich ging ins Restaurant und sagte der Kassiererin, dass ich versucht hatte anzurufen, um eine Bestellung aufzugeben, aber dass niemand ans Telefon musste. Sie antwortete grob, dass sie zu beschäftigt sei, um das Telefon zu beantworten.
Um 4:55 Uhr gab ich meine Bestellung für eine 16-Zoll-dünne Kruste, halb Wurst und halb Peperoni, und für ein 16-Zoll-Gemüse Deluxe mit Knoblauch und grünen Oliven und Peperoni zur Hälfte auf.
Sie sagte mir, dass es nicht länger als 30 Minuten dauern würde.
Und tatsächlich dauerte es ungefähr 45 Minuten.
Als wir ins Auto stiegen und die Autobahn entlangfuhren, öffneten wir unsere Pizza, um sie zu essen, und das vegetarische Deluxe hatte schwarze Oliven anstelle von grünen Oliven und es hatte keinen Knoblauch darauf. Als solches konnten wir es nicht so genießen, wie wir es hätten sein sollen, wenn es so gekocht worden wäre, wie ich es bestellt hatte.
Außerdem war die halbe Wurst- und die halbe Peperoni-Pizza eine volle Peperoni-Pizza.
Ich verstehe, dass sie beschäftigt waren und viel los waren, aber diese Art von Kundenservice ist inakzeptabel.

Übersetzt