Emily Cheung

Überprüfung von Fairmont Jasper Park Lodge

Ich bin nicht derjenige, der Bewertungen schreibt,...

Ich bin nicht derjenige, der Bewertungen schreibt, aber wir waren sehr enttäuscht von unserem Aufenthalt im Fairmont Jasper Park Lodge. Wir fanden um 1 Uhr morgens eine Maus in unserem Zimmer und riefen an der Rezeption an, um sie nur für den Reinigungsservice anzubieten, um Mausefallen mitzubringen (und wir sollten immer noch im Zimmer bleiben ...). Wir mussten darum bitten, ein neues Zimmer zu bekommen. Am nächsten Tag an der Kasse sprach ich mit dem Manager Francois Lachance, nur um zu erfahren, dass es in einem Nationalpark viele wild lebende Tiere gibt und Mäuse schwer zu kontrollieren sind. Ich verstehe bis zu einem gewissen Grad, dass es in einem Nationalpark mehr wild lebende Tiere gibt, würde aber nicht erwarten, Mäuse in einem Hotel zu finden, insbesondere bei Fairmont. Ich habe in vielen Hotels / Hütten / Lodges in Nationalparks übernachtet und nie Mäuse gefunden. Zumindest hätte uns sofort ein neues Zimmer angeboten werden sollen. Am Ende wurden wir entschädigt, weil wir die Resortgebühr von 30 US-Dollar nicht zahlen mussten ...

Insgesamt waren wir sehr enttäuscht und angewidert.

Übersetzt