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Landon Carl
Überprüfung von Automatic Data Processing

4 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung mit ihrer Kundendienstabtei...

Schreckliche Erfahrung mit ihrer Kundendienstabteilung. Mein Anruf wurde nach Übersee an jemanden weitergeleitet, der nicht effektiv Englisch spricht, daher konnte er mein Problem nicht lösen. Ein gutes Beispiel dafür, wie sich die Auslagerung kostengünstiger Arbeitskräfte an jemanden, der nicht über den richtigen Kontext oder die richtige Sprache für die Behandlung von Problemen verfügt, auf ein Unternehmen auswirkt. Ich warte immer noch darauf, von jemandem zu hören, der helfen kann.

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