John F Chabang

Überprüfung von BMW London

Träume, die Verkaufserfahrung zu vernichten.

Träume, die Verkaufserfahrung zu vernichten.

BMWs verkaufen sich anscheinend bei BMW London. Die Verkaufserfahrung ist so, als hätten sie Mc-Donalds-Kioske anstelle von Büros zur Selbstbedienung.

- Das Bodenpersonal scheint nicht vorhanden zu sein, da wir die Rezeptionistin bitten mussten, eine für uns anzurufen.

- Der Vertriebsmitarbeiter, der unseren Fall aufgegriffen hat, schien überhaupt nicht daran interessiert zu sein, uns ein Fahrzeug zu verkaufen, und war auch nicht bereit zu verhandeln, ohne uns mitzuteilen, dass wir vielleicht "in ein Fahrzeug der unteren Klasse schauen" oder Optionen entfernen sollten, um "unserem Budget zu entsprechen".
- Sie sind sehr konservativ in Bezug auf den Handel - Schätzungen.

Positiv zu vermerken ist, dass das Autohaus gut gestaltet und intuitiv ist. Ein großes Lob an den Architekten und den Standortplaner.

Ich habe die Autoservice-Seite der Dinge noch nicht erlebt, aber ich hoffe aufrichtig, dass sie eine Stufe besser sind als ihre Vertriebsabteilung.

Übersetzt