Kimberly Walz

Überprüfung von ServiceOne

Wir haben seit fast 4 Jahren eine Hausgarantie mit...

Wir haben seit fast 4 Jahren eine Hausgarantie mit Service. Super enttäuscht von den jüngsten Begegnungen, die wir hatten. Ich hatte gerade einen Kundendienstmitarbeiter, der unseren Anruf abbrach und das Gespräch wegen meiner Unzufriedenheit mit dem Umgang mit einer Situation beendete, obwohl sie sagte, sie verstehe meine Frustration. Was ich fragte, war nicht unvernünftig. Wir möchten diese Firma weiterhin nutzen, da nicht ALLE Begegnungen schlecht waren, aber eine schlechte Erfahrung leider immer einen schlechten Geschmack in jedermanns Mund hinterlassen kann.

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