PINK MEOW

Überprüfung von Takaful Emarat-Insurance (P.S....

Einer der schlechtesten Krankenversicherer, mit de...

Einer der schlechtesten Krankenversicherer, mit denen ich je zu tun hatte!
Gekaufte Einzelversicherung für meine Tochter über Kreditkarte,
Der Vorgang war beim Kauf einfach ... Ein Link zur Zahlung wurde per E-Mail empfangen und ich habe den erforderlichen Betrag bezahlt. Nach einem Monat gefunden, wurde die Karte mit dem Dreifachen des Preises belastet ... Sie wurden kontaktiert und hatten keine Ahnung, was am Ende schief gelaufen war. Es gab keine Entschuldigung, überhaupt nicht kontaktiert. Verfolgte sie durch E-Mail und die einzige Antwort, die ich erhielt, war, dass sie Rückerstattung verarbeiten, die ich nach einem Monat per Scheck erwarten sollte. Nach einem Monat wurde ich gebeten zu sammeln und ich tat es. Ich habe festgestellt, dass ich 40 AED weniger erhalten habe, als ich erwartet hatte. Sie erklärten, es handele sich um Mehrwertsteuer, wofür bezahlt? Wieder keine Erklärung ... Erst gestern musste ich für meine kranke Tochter eine Versicherung abschließen. Ging zur Rezeption der Klinik und ich fand die Versicherung ist inaktiv !! Ich rief an, einer ihrer Mitarbeiter, dessen Nummer verfügbar war, sagte er einfach, kann Ihnen nicht helfen und ruft mich an meinem freien Tag nicht an. Ich habe versucht, den Kundenservice per Anruf zu erreichen, aber niemand hat den Anruf beantwortet. Die einzige Möglichkeit besteht darin, ihr Büro zu besuchen und sie vor der Tür zu erwischen, aber es ist zu schwierig, während der Arbeitszeit eine Auszeit zu schaffen. Ich werde Takaful Emarat, das schlechteste Unternehmen in den VAE, NIEMALS empfehlen.

Übersetzt