Samantha Larkin

Überprüfung von Bill Dube Hyundai

Ich habe im Dezember 2007 einen Honda Element von ...

Ich habe im Dezember 2007 einen Honda Element von ihnen gekauft. Nach der Probefahrt war klar, dass es ein Problem mit dem Getriebe gab. Ich sagte dem Verkäufer, dass ich immer noch an dem Auto interessiert sei, solange sie es reparierten. Es war genau das Auto, das ich suchte, also war ich immer noch bereit, es zu kaufen. Im nächsten Monat gaben sie mir das Auto dreimal zurück und sagten, dass das Getriebe in Ordnung sei. Beim dritten Mal ging ich direkt zum Händler zurück, den ich mit dem Verkaufsleiter sprach. Er hatte irgendwie auf magische Weise ein Getriebe dafür festgesetzt und bot mir an, mir ein anderes Auto zu verkaufen, anstatt es zu reparieren. Ich sagte ihm, das sei das Auto, das ich wollte, und das war's. Ein weiterer Monat vergeht, bis ich endlich mein Auto bekomme. Es ist jetzt zwei Monate her, seit ich es gekauft habe. Ich bemerkte einige andere Probleme mit dem Auto und brachte es zur Reparatur zurück. Eines der Probleme ist die Ausrichtung, die immer noch ausgeschaltet ist, nachdem sie es angeblich zweimal gemacht haben. Sie gaben an, Teile dafür bestellt zu haben und warten darauf, dass sie eingehen. Es sind nun 6 Monate vergangen, ich habe mindestens ein Dutzend Mal angerufen und bin sogar zum Händler gegangen, um herauszufinden, wie die anderen Probleme repariert werden können. Jedes Mal, wenn die Serviceberaterin mir sagt, dass sie mich am nächsten Tag zurückrufen wird. Ich habe noch nie einen Rückruf erhalten. Ich habe noch nie einen so schrecklichen Kundenservice erlebt, und ich würde nicht empfehlen, hier zum Verkauf oder Service zu gehen.

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