Carol Dotson

Überprüfung von Arts express

Als Kunde empfand ich die Website als informativ u...

Als Kunde empfand ich die Website als informativ und optisch ansprechend. Lobenswert ist die Vielfalt der angebotenen Programme, die ein breites Spektrum an Interessen und Altersgruppen abdecken. Allerdings hatte ich Schwierigkeiten, durch die Website zu navigieren und bestimmte Informationen zu finden. Für das Unternehmen wäre es von Vorteil, die Benutzeroberfläche der Website zu verbessern und den Suchprozess zu rationalisieren. Darüber hinaus waren die Programmbeschreibungen zwar ausführlich, ich hätte mir aber mehr persönliche Erfahrungsberichte oder Erfolgsgeschichten gewünscht, um die Wirkung der Programme besser zu verstehen. Insgesamt ist das Potenzial offensichtlich, aber es gibt Raum für Verbesserungen, um das Benutzererlebnis insgesamt zu verbessern.

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