Alex Pauloski

Überprüfung von Subaru of Wakefield

Vor kurzem hatte mein Subaru Impreza während einer...

Vor kurzem hatte mein Subaru Impreza während einer Geschäftsreise einen katastrophalen Ausfall (Federung zusammengebrochen). Ich bin von CT und war ungefähr 140 Meilen von zu Hause entfernt. Ich rief AAA an (die auch großes Lob verdient) und sie riefen zwei Subaru-Delaerships in meinem Namen an. Christine Gallella von Subaru of Wakefield nahm den Anruf entgegen und forderte sie auf, das Auto zu schicken. Sie gab zu, dass sie bereits eine Reihe von Appts geplant hatten, verstand aber, dass ich in einem großen Stau war. Wir brachten das Auto zum Autohaus, und innerhalb von Minuten hatten sie es im Aufzug und diagnostizierten die Probleme. Erstaunlicherweise waren alle erforderlichen Teile auf Lager und sie konnten sofort arbeiten. Das Auto war ungefähr 4 Stunden später fertig und ich konnte an diesem Abend nach Hause zum CT fahren. Was für eine Erleichterung. Ich war schon auf der Suche nach einem Hotel, einem Mietwagen usw. und brauchte am Ende nichts davon. Ein gut gemachter Job. Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass sie für einen Kunden, der sich noch nie mit diesem Händler befasst hatte und nicht in der Stadt war, weit über das hinausgehen. Danke noch einmal.

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