David Koritko

Überprüfung von Hagerstown Ford

Der fabelhafte Serviceleiter namens Rob Mercer, de...

Der fabelhafte Serviceleiter namens Rob Mercer, der schnell war, hatte die Fähigkeit, das LKW-Problem zu verstehen, und arrangierte innerhalb von 15 Minuten nach Ankunft ohne Vorankündigung einen Miet-LKW mit mir. Er war mehr besorgt darüber, dass ich einen guten Service bekomme und sagte immer wieder, ich sei sein Chef und es sei seine Aufgabe, die Dinge richtig zu machen. Endlich jemand, der einen Serviceabruf macht, der einen Besuch wert ist. Der neue Ford F-150 war eine bissige Fahrt und mir wurde die Miete nie in Rechnung gestellt. Erstklassig könnten andere Händler ein oder zwei Dinge lernen. Halten Sie diesen Standard aufrecht und keinen Grund, irgendwohin zu gehen. Kompliment an Herrn Mercer.

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