angela sutton

Überprüfung von Global Cash Card

Meine Karte wurde am Tag nach meiner Bezahlung bei...

Meine Karte wurde am Tag nach meiner Bezahlung bei einem örtlichen Anbieter für 25 USD abgelehnt. Ich habe diese Karte nur für meinen Teilzeitjob, daher sind die Mittel begrenzt, aber ich hatte sie erst am Morgen zuvor um 6:00 Uhr verwendet, um 20 Dollar Benzin zu kaufen, also wusste ich, dass die Mittel auf der Karte waren. Nachdem es abgelehnt wurde, benutzte ich eine alternative Zahlungsweise und ließ den Verkäufer in Verlegenheit bringen. Ich habe das Konto online überprüft und festgestellt, dass auf meiner Karte ein Kauf von 100 US-Dollar für Benzin steht. Ich rief sofort die Kundendienstnummer an, um zu melden, dass ich kein Benzin im Wert von 100 USD gekauft hatte und dass meine Karte kompromittiert worden sein muss. Zunächst gab die Kundendienstmitarbeiterin an, dass sie keinen Kauf für 100 US-Dollar Benzin gesehen habe, dann bestätigte sie dies. Ich erklärte, dass ich diesen Kauf nicht getätigt hatte. Sie gab dann an, dass es gerade auf 20 US-Dollar aktualisiert wurde und dass der Anbieter die Transaktion erneut ausführen sollte. Ich sagte, dass ich den Verkäufer bereits verlassen hatte. Sie sagt mir dann in Zukunft, dass ich mein Benzin bezahlen soll, damit mein Geld nicht zurückgehalten wird. Ich finde es lächerlich, dass ich belästigt werden muss. Der Kundendienstmitarbeiter war sehr gelassen darüber, dass meine Karte abgelehnt wurde, was mich nur wütend machte, da dies nicht etwas ist, an das ich gewöhnt bin. Unnötig zu erwähnen, dass ich die direkte Einzahlung meines Gehaltsschecks beantragt habe.

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