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Überprüfung von Kool Smiles

Ein paar Probleme, die ich an diesem Ort habe, sin...

Ein paar Probleme, die ich an diesem Ort habe, sind ziemlich schnell, wenn ich Sie anrufe, nachdem Sie sich angemeldet haben, abhängig von den Tagen oder wie voll es ist. Meine beiden Kinder hatten einen Zahnarzttermin für eine Reinigung. Ich fand heraus, dass meine Kinder Hohlräume hatten, also wollte ich sie Zurück so schnell wie möglich, damit die Mitarbeiter, die meine Kinder gesehen haben, mir erzählten, was los war, und sie war auch dieselbe Person, die meine Kinder für einen Termin am selben Tag eingeplant hatte. Sie benutzte einen der anderen Mitarbeitercomputer, um dies am selben Tag zu bestätigen beide! Meine Kinder sollten am 8. um 14 Uhr zurückkommen. Ich wusste nicht, dass mein Kindertermin für einen frühen Zeitpunkt geplant werden musste. Niemand sagte mir etwas. Niemand sagte etwas. Der Termin war geplant. Ich kam alleine, ungefähr 40 Minuten entfernt um zu erfahren, dass sie meine Kinder nicht sehen können und es so aussehen ließen, als hätte ich dort einen Termin am 8. geplant, was ich nicht tat! Der Termin war anderthalb Wochen vorher geplant. Ich wurde als Lügnerin bezeichnet, weil das Personal dort etwas falsch gemacht hatte. Als das Mädchen, das meinen Termin plante, sagte ich dem Frontpersonal, dass sie es war, sie sah uns an und ging, als wäre es nicht sie Fehler Ich bin mir nicht sicher, wie gut diese Mitarbeiter miteinander verbunden sind, aber Sie geben einem Kunden nicht die Schuld für etwas, das Ihre Mitarbeiter nicht richtig gemacht haben. Ich wurde angerufen und über die Situation auf meinem Weg dorthin informiert, und ich war bereits dort, als ich dort war wurde auch belogen und das Personal sagte, ich sei auf meinem Telefon zur Tür hereingekommen und habe meinen Termin geplant. Sie waren so beschäftigt, dass sie mich nicht anmelden sahen. Sie sahen eindeutig die falsche Person an, von der ich sie bitten musste, mindestens eine zu sehen meine Kinder, da ich schon für die Verwechslung da war, aber ich wurde auch von ihrem Büro angerufen, dass, da ich schon da war, meine beiden Kinder gesehen werden konnten, aber als ich mich auf den Weg ins Büro machte, wollten sie keine von ihnen sehr sehen schlechte Kommunikation Ich bin im siebten Monat schwanger. Ich habe meinen Teil dazu beigetragen, indem ich mein Ki mitgebracht habe ds zu der Zeit sollte ich dort sitzen und darum bitten müssen, dass sie mich nicht abweisen, weil ich alleine gekommen bin, um meine beiden Kinder dorthin zu bringen, damit nur eines gesehen werden kann !!!! Ich bin sehr verärgert und hoffe, dass die Mitarbeiter dort gemeinsam Informationen darüber erhalten, was geplant war, und wenn es eine bestimmte Zeit gibt, die getan werden muss, dass die Mitarbeiter den Kunden rechtzeitig bemerken, bevor sie fast eine Stunde auf dem Weg dorthin sind, nur um gesendet zu werden ohne wirklichen Grund wieder zu Hause!

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