Jayant Sadhoe

Überprüfung von Media markt arena

Heute um 18.30 Uhr ging ich zum Kundendienst / Rep...

Heute um 18.30 Uhr ging ich zum Kundendienst / Reparaturservice des Medienmarktes in der Bijlmer Arena, um eine Varta Power Bank zurückzugeben / auszutauschen, die nicht optimal funktioniert. Ich habe einen Medienmarktpass, auf dem alle Einkäufe registriert sind, der mir während des Kaufs mitgeteilt wurde. Der Mitarbeiter (Manager) konnte den Kauf auf dieser Karte nicht finden und wollte mir daher nicht helfen. Er hatte angegeben, dass die Medienmarktkarten nicht sehr gut funktionierten. Ich gab dann an, dass dies nicht mein Problem war. Und weil ich nicht gehen wollte und mir geholfen werden wollte, rief er den Wachmann an. Dann wollte ich in den Laden gehen, um einen neuen zu kaufen, aber der Wachmann ließ mich nicht herein. Er konnte nicht angeben, warum ich nicht eintreten durfte und wurde sehr unhöflich behandelt. Ich bin dann gegangen. Ich hatte nicht erwartet, dass ein so großes Geschäft Kunden so behandelt und dass so unprofessionelle Leute dort arbeiten.

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