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Maitreyi Dandavate
Überprüfung von Audi North Austin

3 Jahre zuvor

Ich hatte keine großartige Erfahrung mit Audi Nort...

Ich hatte keine großartige Erfahrung mit Audi North Austin. Ich bin kürzlich in diese Stadt gezogen und habe diesen Ort für den jährlichen Service meines Fahrzeugs ausgewählt. Mein Auto ist 3,5 Jahre alt und unter Garantie. Ich bekam einen reibungslosen Abhol- und Bringservice und die allgemeine Kommunikation mit dem Agenten war auch ziemlich gut. Mir wurde gesagt, dass die Autobatterie defekt ist und ersetzt werden muss. Ich habe ein Angebot von 313 $. Ich fragte - ob mein Auto unter Garantie steht, muss ich dafür bezahlen und mir wurde ja gesagt. Ich beschloss, es nicht zu ändern, da ich das Auto sowieso nicht mehr benutzen würde, bis die Arbeit von zu Hause aufgehoben ist. Ich wurde von jemandem angewiesen, mich bei anderen Audi-Geschäften zu erkundigen, und ich rief Audi South Austin an, um beiläufig deren Einstellung zu überprüfen. Und ... sie haben mitgeteilt, dass mein Auto unter Garantie steht und der Batteriewechsel vollständig abgedeckt ist. Ich war so überrascht. Der nahm mein Auto am nächsten Tag, ersetzte die Batterie und gab es zurück. Mir wurde kein Cent berechnet und mein Auto wurde gewaschen, gereinigt und gesaugt. Übrigens schrieb Audi North Austin auch in meiner Servicerechnung, sie gaben eine kostenlose Reinigung meines Autos, was auch nicht stimmte, es war so schmutzig wie es ging. Die Verwirrung bei der Reinigung des Autos ist mir nicht so wichtig. Also ... wählen Sie selbst für das nächste Mal. Fragen Sie nach, bevor Sie einem Ort vertrauen. Meins könnte einmalig sein, lässt mich aber definitiv an der Gesamtqualität an diesem Ort zweifeln.

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