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Keith Quiambao
Überprüfung von Atkins Kroll

4 Jahre zuvor

Ich liebe mein Toyota, versteh mich nicht falsch, ...

Ich liebe mein Toyota, versteh mich nicht falsch, aber im Umgang mit Vertriebsmitarbeitern und Servicemitarbeitern ... nicht so sehr. Sie geben Ihre Anrufe nicht zurück. Wenn Sie Bedenken haben, hören sie nicht zu. Mein Vertriebsmitarbeiter (J.S.) hat mir einen "brandneuen" LKW mit Kratzern verkauft, und Probleme mit dem neuen Farbton haben meine Probleme nicht behoben. Vor kurzem habe ich mein Fahrzeug zur Wartung gebracht und bin wegen eines Rückrufs zu einem Leihgeber gekommen (für den ich mit Zähnen und Nägeln kämpfen musste). Mein Servicemitarbeiter hat meinen Anruf nie zurückgegeben, als ich Nachrichten hinterlassen habe. Ich musste mehrmals anrufen, um Informationen zu erhalten.

Sie nehmen Ihr Geld so schnell entgegen, unterstützen Sie jedoch nicht als Kunden, nachdem sie 50.000 US-Dollar aus Ihrer Brieftasche genommen haben. Ich erwarte keine Schnickschnack, wenn ich reinkomme, aber gib mir wenigstens den Kundenservice, für den du immer Werbung machst. Dies ist der Grund, warum so viele Leute, die ich kenne, Fahrzeuge von anderen Händlern bekommen.

Einfach nur enttäuscht.

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