Monisola Omotoso

Überprüfung von Hotel NH Schiphol Airport

Einige der Mitarbeiter waren großartig bei meinem ...

Einige der Mitarbeiter waren großartig bei meinem letzten Besuch in NH mit meiner Familie. Ich bin mir jedoch nicht sicher, warum sie denken, dass Gäste die Gepäckträger abholen, aufladen und ihr eigenes schweres Gepäck selbst transportieren sollten, was auch immer mit dem Kundenservice passiert ist?

Ich betrachte mich als höflich, freundlich und gelegentlich charmant, so dass mich der abscheuliche Barmann mit Brille im NH Schiphol, der mich und meine Familie völlig ignorierte, während wir an der Bar warteten, um die Speisekarte anzusehen, ziemlich störte. Er war so unfreundlich, dass ich dachte, ich hätte ihn irgendwie beleidigt. Das erste Mal, als es passierte, ignorierte ich es, aber das zweite Mal, als ich ein Glas Wein kaufte, war er so unangenehm, dass ich es mir anders überlegte. Ich habe darüber nachgedacht und als Einzelperson, die es ablehnt, die Rennkarte zu spielen, ist es gelegentlich notwendig. Rassismus ist allgegenwärtig und in England, wo ich herkomme, existiert er (normalerweise) verdeckt. Vielleicht tragen in Europa mit dem Aufkommen des Faschismus die Rassisten in Holland ihre Vorurteile als Ehrenzeichen, wer weiß. Oder vielleicht hat er nicht die Notiz bekommen, dass er, wenn er in einer internationalen Flughafenbar dient, Menschen bedienen muss, die nicht unbedingt seinem Hautton entsprechen.

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