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Jacob
Überprüfung von Mark Miller Toyota

3 Jahre zuvor

Update - Nachdem ich mein Fahrzeug 2,5 Monate lang...

Update - Nachdem ich mein Fahrzeug 2,5 Monate lang gefahren und nur 2 km zurückgelegt hatte, was nicht so viel ist, hatte ich einen Ausbruch auf der Autobahn. Ich erwähnte, dass ich über das Profil einiger Reifen besorgt war. Ihre Antwort war im Grunde, dass das Profil offen ist und sie sagten, es sei sicher. Es ist auf jeden Fall ein Sicherheitsrisiko, wenn Ihr Vorderfahrerreifen auf der Autobahn 100 km / h platzt. Der Reifen, der platzte, war fast kahl, als ich ihn kaufte, und wieder sagten sie mir, dass es in Ordnung sei. Die CV-Achse knallt immer noch, was signalisiert, dass sie ersetzt werden muss. Alle Probleme (Querlenker, CV-Achse und kahle Reifen) sind wichtige Sicherheitsbedenken. Ich habe das Glück, dass ich auf der Autobahn vorbeifahren konnte, anstatt zu stürzen. Ich plane, die CV-Achsprüfung von einem UHP-zertifizierten Mechaniker durchführen zu lassen und eine endgültige Meinung dazu einzuholen. Die Querlenker waren repariert, aber für mich bedeutet das, dass sie wussten, dass sie schlecht waren, was bedeutet, dass das Fahrzeug nicht an mich hätte verkauft werden dürfen. Der Reifen ist der letzte Strohhalm. Ich werde dies den staatlichen Behörden melden, um zu bestimmen, wie die nächsten Schritte zur Lösung dieses Albtraums aussehen werden!

Update - Ich habe mit Daniel gesprochen, der der Manager für Gebrauchtwagen ist. Er war sehr zuvorkommend und wollte das Problem auf jeden Fall nach besten Kräften lösen. Sie ließen es von ein paar Mechanikern überprüfen und laut Händler geht es meinem Lebenslauf Axel nicht schlecht. Ich bin mir nicht ganz sicher, wie ich mich dabei fühle, wenn man bedenkt, dass mir ein paar andere Mechaniker etwas anderes sagen. Querlenker ersetzt.

Nachdem ich mir ein paar verschiedene Orte für einen 4runner angesehen hatte, kam ich bei diesem Händler vorbei und sie hatten einen 2005er 4Runner, der in einem guten Zustand zu sein schien, dachte ich. Ich nahm es mit nach Hause und stellte fest, dass es, obwohl sie sagten, sie würden es detaillieren, immer noch überall Hundehaare von den Vorbesitzern gab. Ich habe 2 Stunden damit verbracht, das gesamte Interieur persönlich zu beschreiben, um Gunkel und Hundehaare loszuwerden, die sie übersehen haben müssen. Ich habe meine Zahlung / mein Darlehen für das Fahrzeug fast 3 Wochen nach dem Kauf des Fahrzeugs nicht herausgefunden. Dies war teilweise meine Schuld, weil ich auf den Zahlungsnachweis meines Arbeitgebers wartete, aber manchmal dauerte es 2-3 Tage, bis sie sich bezüglich irgendetwas in diesem Zusammenhang bei mir meldeten. Dann, nach 2 Wochen mit dem Auto, bemerkte ich, dass das Auto ziemlich rau über Unebenheiten fuhr. Es klapperte und klickte auf scharfe Kehrtwende. Ich habe es zu 4 verschiedenen Mechanikern gebracht, um Meinungen und Zitate zu erhalten, und die endgültige Schlussfolgerung war, dass beide vorderen CV-Achsen ersetzt werden müssen und beide vorderen unteren Querlenker ersetzt werden müssen. Dies entspricht ungefähr 1260 US-Dollar am unteren Ende, und einige Mechaniker zitieren mich bei fast 1800 US-Dollar. Sie haben mir ein defektes Fahrzeug mit Problemen im Wert von Tausenden von Dollar verkauft und sie wollen immer noch, dass ich sie bezahle, damit es repariert wird. Sie sagten mir, dass sie es wirklich schön detaillieren wollten, was offensichtlich nicht geschah. Sie legten auch Wert darauf, dass ihr Mechaniker es überprüft, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist. Auch das haben sie offensichtlich nicht sehr gut gemacht. Ein qualitativ hochwertiger Kundenservice würde definitiv meine Bewertung für dieses Autohaus ändern, da die Verkäufer nett waren, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Wenn sie es jedoch nicht ertragen können, mir ein defektes Fahrzeug zu verkaufen und einen finanziellen Schlag zu erleiden, um ihre Kunden glücklich zu machen, ist meine Empfehlung wahrscheinlich 1 Stern oder weniger. Ich werde meine Bewertung ändern, wenn sie mir einen Qualitätsvorschlag vorlegen. Denken Sie andernfalls darüber nach, bevor Sie ein Fahrzeug bei diesem Händler kaufen. Ich würde nicht wollen, dass sich jemand in der gleichen Situation wie ich befindet

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