Marlon Santos

Überprüfung von TRC Taborda Recuperação de Cre...

Täglich außerhalb der Geschäftszeiten erhalte ich ...

Täglich außerhalb der Geschäftszeiten erhalte ich Anrufe von einer Firma namens trc ta borba, die behauptet, ein Vertreter der Banco Bradesco zu sein.
Wenn ich den Anruf vorzeitig beantworte, lässt mich der Anrufer in der Leitung warten, bis ein anderer Anrufer den Anruf entgegennimmt.
Beim Starten des Dialogs fordert mich diese zweite Person jedoch auf, die Daten telefonisch zu bestätigen. Zu meiner Sicherheit und meinen persönlichen Daten mache ich keine telefonische Bestätigung. Es ist ein sehr persönliches Recht, das den Schutz von Informationen über mich gewährleisten soll. Offensichtlich gibt es keinen Grund, meine Daten einem Fremden mitzuteilen, der in einem Telefonanruf behauptet, jemandes Vertreter zu sein.
Wenn dieser Gesprächspartner der Firma trc ta borba die Antwort erhält, dass ich keine Daten telefonisch bestätigen werde, unterbricht er sofort den Dialog und stellt fest, dass ich zu einer Niederlassung von BANCO BRADESCO gehe.
Da sich meine Position, keine Daten über das Telefon bereitzustellen, nicht ändert, bitte ich die Telefonzentrale, zu diesem Zweck keine weiteren Anrufe an mein Telefon zu tätigen. Und die Antwort, die ich habe, ist, dass sie nicht aufhören werden, mich mit diesen Anrufen zu belästigen, bis ich eine Zahlungsvereinbarung mit der Bank getroffen habe.
Bedeutet das also, dass ich verpflichtet bin, mit der Bank zu verhandeln, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten meinen Frieden und meine Ruhe in meinem Haus bewahren möchte? Welche Art von Sammlung wird von BANCO BRADESCO begangen, wenn nicht aufgrund der Bedrohung missbräuchlich.
Kunst. 42 des VERBRAUCHERVERTEIDIGUNGSCODES:

Kunst. 42. Bei der Eintreibung von Schulden wird der säumige Verbraucher weder lächerlich gemacht, noch wird er irgendeiner Art von Einschränkung oder Bedrohung ausgesetzt.

Und genau das tut BANCO BRADESCO durch das Unternehmen trctaborba, das eine äußerst peinliche Anklage und Drohungen aufrechterhält (die unangebrachten Anrufe werden nur dann eingestellt, wenn ich eine Vereinbarung mit der Bank getroffen habe).
Insbesondere für eine Bank mit der gigantischen Verwaltungsstruktur von BANCO BRADESCO gibt es unzählige Möglichkeiten zum Inkasso. Sicherlich durch Drohungen, Verlegenheit und Störung des Friedens ist das nicht.
Das Beharren der Mitarbeiter der Firma trc taborba, die nicht darauf vorbereitet sind, Verhandlungen zu führen, hat keine Auswirkungen, auch wenn ich zu diesem Zweck die Telefongesellschaft bezahle, um alle Nummern zu sperren, von denen ihre unbequemen Telefonanrufe stammen.
Wenn die Verbindungen dieser trc taborba-Firma im Namen von BANCO BRADESCO bestehen bleiben, werde ich die entsprechenden rechtlichen Maßnahmen ergreifen und die zuständige Polizeibehörde über das Auftreten von [Herausgegeben von Reclame Aqui] gegen den in der Kunst vorgesehenen Verbraucher informieren. 71 der CDC

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