Gilean Goodman

Überprüfung von Alan Webb Mazda

Als er um 10 Uhr morgens mit dem Verkäufer über ei...

Als er um 10 Uhr morgens mit dem Verkäufer über ein bestimmtes Auto sprach, versicherte er mir, dass Kundenservice und Zufriedenheit oberste Priorität haben und er sich mit den Preisen direkt bei mir melden würde (ich bin nördlich von Seattle und nicht daran interessiert, herunterzufahren und zu feilschen wollte alle meine Enten hintereinander). Wir besprachen das Faxen von Dokumenten und dass ich bereit war, sofort mit dem Fahrzeug fortzufahren. Eine Stunde später schrieb ich ihm eine SMS, das Management war immer noch nicht verfügbar. 2 Stunden später schrieb ich mehrmals eine SMS, keine Antwort. 3 Stunden später höre ich endlich zurück (nachdem ich einen offensichtlich unglücklichen Text gesendet habe). Sie haben das Auto verkauft, aber wir hätten übrigens sowieso nicht über den Preis verhandelt. Es war nur preiswert, nicht erstaunlich, viel Spielraum. Schreckliche Übung, jemanden 3 Stunden lang hängen zu lassen. Offensichtlich nahm ich mein Geschäft woanders hin (wo ich das gleiche Auto für buchstäblich Tausende weniger bekam).

Übersetzt