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Blair Berg
Überprüfung von Big Sky Fitness

4 Jahre zuvor

* Aktualisierte Bewertung *

* Aktualisierte Bewertung *

Ich habe vor ungefähr einer Woche eine negative Bewertung für meine Frau abgegeben, da sie kein Google-Konto hat.

Es war ein Problem in Bezug auf die Abrechnung, nachdem meine Frau nach einer größeren Operation nicht mehr ins Fitnessstudio gehen konnte.

Dieses Problem wurde von Brian, dem Eigentümer, sehr schnell und mit äußerster Professionalität gelöst, sobald er auf die Situation aufmerksam gemacht wurde.

Viele Unternehmen scheitern am Serviceteil, wenn es um Rücksendungen und Stornierungen von Produkten oder Dienstleistungen geht, da diese Probleme nicht zum Geschäftsergebnis beitragen und im Rahmen des normalen Kundendienstes häufig übersehen werden.

Dies ist der Grund für eine bearbeitete Überprüfung und ein Dank an Brian, der den Kundenservice von BSF auf die nächste Stufe gebracht hat.

Die meisten Menschen würden nicht aus Verlegenheit zu einem Geschäft zurückkehren, wenn sie eine negative Bewertung schreiben. Aufgrund des Service & Professionalismus von Brian bei der Behandlung dieses Problems sagt meine Frau, dass sie zurück sein wird, wenn sie dazu bereit ist, und Big Sky Fitness auch anderen empfehlen wird.

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