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June P
Überprüfung von Jefferson Health Systems

3 Jahre zuvor

Ich habe die Krankenschwestern und die Ärzte gelie...

Ich habe die Krankenschwestern und die Ärzte geliebt, es gibt keine besseren. Meine Krankenschwestern Tammy, Tanya und Bobby waren die Besten, sehr besorgt um mein Wohlergehen und haben sich während meines gesamten Aufenthalts sehr um mich gekümmert. Die Ärzte sind freundlich und erklären alles gut. Ich hatte jedoch ziemlich große Probleme. Erstens, weil es keine Räume für Operationspatienten gab, verbrachten viele von uns den ganzen Tag in der Genesung und warteten auf Räume. In der Genesung gab es nicht genug Leute, um zu helfen, es gab nicht genug Aufmerksamkeit, es gab im Grunde kein Essen, es sei denn, Sie bettelten um mehr als Cracker, und es dauerte über eine Stunde, nachdem ich wach war, um etwas zu trinken oder sogar Eis zu bekommen . Für eine Wirbelsäulenchirurgie solltest du aufstehen und dich bewegen, aber in der Genesung musst du im Bett bleiben. Es war äußerst schmerzhaft, 8 Stunden lang in einer Position zu liegen. Ich kam um 4:45 Uhr zur Operation um 6:45 Uhr an. Ich war gegen 10 Uhr in Genesung, hatte aber bis zum Abendessen kein Zimmer (eigentlich habe ich auch das Abendessen verpasst). Eine freundliche Genesungsschwester machte sich die Mühe, mir Essen zu suchen, aber es war ein trockenes Sandwich und nachdem sie einen Atemschlauch hatte, der nicht funktionieren würde. Mein armer Mann saß über 10 Stunden im Wartezimmer des Patienten und konnte mich immer noch nicht sehen. Deshalb "erlaubten" sie ihm, 10 Minuten lang die Genesung zu besuchen, bevor ihm gesagt wurde, er müsse gehen. Außerdem ist es nicht vorgesehen, dass Patienten zur Erholung eine Toilette benutzen, sodass ich eine Bettpfanne benutzen musste, wenn ich aufstehen sollte. Der schlimmste Tag meines Lebens war sicher besser und wurde erst besser, als ich endlich ein Zimmer und einige Krankenschwestern hatte, die Zeit für mich hatten (irgendwann gegen 6 Uhr in dieser Nacht). Dies spiegelt in keiner Weise das Krankenhauspersonal wider, das sein Bestes gegeben hat. Dies ist ein Problem mit der Art und Weise, wie das Krankenhaus geführt wird. Genesungskrankenschwestern sind da, um Ihnen beim Aufwachen und beim Funktionieren zu helfen (stellen Sie sicher, dass Sie in Sicherheit sind) - und kümmern sich nicht den ganzen Tag um Sie, weil sie nicht über die Ressourcen verfügen. Ich konnte mein Telefon oder irgendetwas nicht einmal 8 Stunden nach dem Aufwachen haben, weil es nicht erlaubt war. Dies erschreckte meine Mutter, die außerhalb des Staates lebt und erwartete, mit mir sprechen zu können. Die Kommunikation mit meinem Mann war auch nicht die beste, es dauerte Stunden, bis ihm jemand sagte, was so lange dauerte. Wenn ich nur das Krankenhaus überprüfen würde, wäre diese Punktzahl 0-1, ich gab sie 2, weil meine Krankenschwestern die höchstmögliche Punktzahl verdienen (5). Wenn Sie den ganzen Tag Menschen in Genesung lassen wollen, sagen Sie es der Familie und treffen Sie Vorkehrungen, damit sich die Patienten wohlfühlen können, während sie so lange warten. Menschen, die gefastet haben und einen Atemschlauch hatten und Nahrung benötigen, können nichts Hartes oder Trockenes essen. Wiederum, nicht die Schuld der Krankenschwestern, sie waren alle großartig, hatten aber zu viele Patienten dort unten, weit über die Zeit hinaus, in der sie sich um sie hätten kümmern sollen. Ich war ursprünglich erfreut, in ein so schönes Krankenhaus zu gehen, und ich werde nie zurückkehren. Lokale Vorortkrankenhäuser ohne den Namen Jefferson kümmern sich viel besser um ihre Patienten nach der Operation. Ich wünschte, ich könnte die Krankenschwestern getrennt von der Einrichtung bewerten, weil sie alle fantastisch waren. Dies geht einher mit einem ziemlich negativen Beitrag, den ich auch über Tests vor der Zulassung verfasst habe. Insgesamt hatte ich eine schreckliche Erfahrung und nur Ihre wunderbaren Krankenschwestern und Ärzte haben es erträglich gemacht. Ich bin eine Person, die fast nie Bewertungen veröffentlicht, es sei denn, etwas läuft sehr gut oder sehr falsch - und selbst dann vergebe ich Fehler. Das war kein Fehler, Pfleger sagten mir, dass es viel passiert. Unverzeihliche Behandlung, wenn ein Patient so etwas beängstigend genug durchmacht. Die einzige Rettung ist, dass Ihre Mitarbeiter professionell sind und sich wirklich um ihre Patienten kümmern. Bitte ein großes Lob an mein Pflegeteam.

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