Martijn van Dijk

Überprüfung von Nedasco B.V.

Ich bin seit Jahren Kunde bei einem Vermittler bei...

Ich bin seit Jahren Kunde bei einem Vermittler bei Nedasco.
Zum Glück musste ich mich bis letztes Jahr nie mit Schäden auseinandersetzen.
Nedasco hat so viel durcheinander gebracht, dass sie nachweislich nicht das tun, was Sie von einem Versicherer in allen möglichen Bereichen erwarten können.
Es ist nun mehr als elf Monate her, seit ich von einem Taxi angefahren wurde, das eine Kreuzung durch Rot überquerte. Mein Auto ist ein Totalverlust und polizeiliche Ermittlungen haben gezeigt, dass ich selbst wirklich nicht durch Rot gefahren bin.

Trotz dieser Untersuchung hat Nedasco eine falsche Zeugenaussage der Gegenpartei als wahr angesehen und die Gegenpartei daher im Februar fälschlicherweise bezahlt. Dies wurde mir erst Ende Juli mitgeteilt, die Überraschung war natürlich enorm. In der Folge will das Unternehmen nicht zugeben, dass Fehler gemacht wurden, und lehnt jede Form von Beschwerden meinerseits ab, indem es erklärt, dass ich nur haftpflichtversichert bin und mit allen möglichen anderen irrelevanten Argumenten. Ein Beschwerdeverfahren über die KiFid wurde nun eingeleitet, um die Missbräuche innerhalb dieses Unternehmens aufzudecken.

Gibt es positive Punkte?
Ja, sie können unglaublich gutes Geld sammeln und Ihnen auch sofort Erinnerungen senden, wenn Sie nicht bezahlt haben. Es gibt im Allgemeinen eine schnelle Antwort auf Anrufe und E-Mails, leider nicht immer von qualifiziertem Personal, da niemand die gleiche Antwort gibt.
Außerdem scheint sich das Unternehmen nicht immer an die Regeln des AVG-Gesetzes zu halten.
Das Professionalitätsniveau dieses Unternehmens liegt meiner Meinung nach weit unter dem Standard, sie halten auch nicht immer ihre Vereinbarungen ein und dies ist der Grund, warum ich hier eine schlechte Bewertung abgeben möchte.

Ich würde jedem empfehlen, mit einem großen Bogen herumzulaufen.

Übersetzt