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Judy Williams

3 Jahre zuvor

Der Kundenservice an diesem Ort ist krank. Wenn Si...

Der Kundenservice an diesem Ort ist krank. Wenn Sie als Jamaikaner geboren sind und reisen, werden Sie so behandelt, als wären Sie ein Verbrecher. Meine genaue Erfahrung, ich hatte mein Gepäck, das ich bezahlt hatte, um es zu überprüfen, und es war 5 Pfund übergewichtig, so dass ich Gegenstände schnell transferierte. Ich habe versehentlich einen 200-ml-Rum in mein Handgepäck gelegt, wurde durch die Sicherheitskontrolle gebracht und mir wurde gesagt, ich müsse mein Handgepäck überprüfen, es trinken oder einem Familienmitglied geben. Ich fragte, ob es in Ordnung sei, noch einmal durchzugehen, damit ich den Gegenstand meinem Bruder geben könne, da er dort stand (schließlich war dies eine Option, die mir gegeben wurde). Der Arbeiter an diesem Flughafen fing dann an, mich im zu schreien lokaler Dialekt, weil sie meinen Akzent hörte. Ich sagte zu ihr: "Du musst nicht so mit mir sprechen." Sie war sehr unprofessionell und schlecht gelaunt. Kurz gesagt, ich war jetzt zum dritten Mal in meinem Land (Jamaika) und jedes Mal, wenn ich am Flughafen von Mobay oder Kingston bin, bemerke ich, dass sie ihre eigenen behandeln, als wären wir Kriminelle.
Offensichtlich war diese Dame nicht glücklich darüber, dass ich etwas zu ihr gesagt hatte, nachdem sie mich so angesprochen hatte, wie sie es getan hatte. Ich werde ein Update bereitstellen, wenn einer meiner Artikel aus meinem aufgegebenen Gepäckstück verloren geht oder wenn andere Probleme auftreten, während ich noch vor Ort bin.

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