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Hari C
Überprüfung von SIXTY PORTUGAL

4 Jahre zuvor

Schlechtester Ort, um ein Auto zu mieten. Ich wüns...

Schlechtester Ort, um ein Auto zu mieten. Ich wünschte, ich hätte einen 0-Stern angesichts der Einstellung des Agenten, mit dem ich interagiert habe. Das Auto an sich war gut; Die Rückgabeeinrichtung in Faro war gut. Aber die Erfahrung mit dem Abholort ist SCHRECKLICH
Ich mietete bei LISSABON und sollte das Auto in Faro City zurückgeben.
Ich habe meine Reservierung bei meiner regulären Agentur storniert (ich bin Vielreisender), weil ich nur FARO-Flughafen zurück hatte, während Sixt mir zum Zeitpunkt der Buchung erlaubte, in Faro CITY zurückzukehren.
Während ich mit dem Auto fuhr, teilte mir der Agent mit, dass der Standort in Faro dauerhaft geschlossen ist und ich am Flughafen von Faro zurückkehren muss. Ich protestierte, dass "Sie mich dann überhaupt nicht buchen lassen sollten. Ich hätte meine Reservierung bei der anderen Agentur nicht storniert". Seine Antwort war eher wie "Nimm es oder lass es". Ich habe sogar Optionen angegeben - a) Können Sie einen Rabatt gewähren, um die Taxikosten auszugleichen, die mir in Faro entstehen? b) Kann jemand das Auto von meinem Aufenthaltsort in Faro abholen lassen?
Er lehnte ab und sagte: "Dies ist unser Angebot. Wenn Sie nicht zum Flughafen Faro wollen, nehmen Sie dieses Auto nicht."
Sie hatten nicht einmal die Höflichkeit, einen Geschenkgutschein für die Unannehmlichkeiten anzubieten.

Übersetzt

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