Claire T

Überprüfung von The Majestic Restaurant

Wir waren schon seit einiger Zeit nicht mehr in Ma...

Wir waren schon seit einiger Zeit nicht mehr in Majestic. Dieses Mal war das Essen gut, aber der Service war anfangs fleckig. Wir haben das Privatzimmer gebucht. Nachdem wir in den Raum geführt wurden, wurden wir gut 10 Minuten lang alleine gelassen. Niemand kam, um sich um uns zu kümmern, bis wir rausgingen, um einen Kellner zu holen. Das (weibliche) Servicepersonal schien unglücklich und nicht bereit zu sprechen. Es war unangenehm, mit ihr umzugehen, bis ich fragte, ob sie unterbesetzt sind. Sie gab uns keinen Vorschlag, ob das Essen, das wir für 8 Personen bestellt hatten, ausreichend war. Am Ende haben wir überbestellt.

Die allgemeine Stimmung des Personals ist, dass eine ganze Handvoll von ihnen nicht allzu zufrieden sind. Dies ist anders als bei den anderen chinesischen Restaurants, die wir regelmäßig besuchen. Der anfängliche Umgang mit dem Personal und der mangelnde Service hinterließen einen sauren Geschmack in meinem Mund.

Das majestätische Management (Chef Yong) sollte das Wohlergehen der Mitarbeiter untersuchen, um herauszufinden, wie es die Moral und die Servicestandards der Mitarbeiter verbessern kann.

Übersetzt