Navindra Singh

Überprüfung von B&H Photo Video

Ich habe viele Artikel bei B & H bestellt und brau...

Ich habe viele Artikel bei B & H bestellt und brauchte ziemlich schnell etwas, also entschied ich mich für eine Abholung im Geschäft. Ich war gerade im Laden und hatte eine schreckliche Erfahrung. Mir wurde gesagt, dass die Bestellung fertig sein würde, nachdem ich mit dem Repräsentanten telefoniert hatte, aber ich kam in den Laden und musste 15 Minuten warten, bis der Repräsentant meine Bestellung abrief. Sobald die Bestellung fertig war, wollten sie meinen Führerschein scannen, um die Abholung abzuschließen, also lehnte ich ab und ein Manager musste angerufen werden. Sie hat den Scan umgangen, aber den Punkt nicht gesehen, da ich ihr meinen Ausweis und meinen CC gezeigt habe. Als ich aus dem Laden ging, fing ich an, meine Artikel zu zählen, und statt 13 hatte ich 12 Teile auf den SSD-Laufwerken in meiner Tasche, so dass ich mich weiter verspätete, da ich in den Laden zurückkehren musste und der Repräsentant erneut die Treppe hinunter rufen musste Lassen Sie sie nach dem fehlenden Teil suchen. Sehr merkwürdige Operation in diesem Geschäft. Sie fanden das Stück, aber was eine schnelle und nahtlose Erfahrung hätte sein sollen, stellte sich als das Gegenteil heraus. Ich mache mir Sorgen, wieder von diesem Ort zu bestellen. Dies hätte vermieden werden können, wenn der Kundendienstmitarbeiter rechtzeitig auf E-Mails geantwortet hätte.

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