Sharon Meades

Überprüfung von Noble House Hotels & Resorts

Wir waren im River Terrace Inn in Napa. So schlech...

Wir waren im River Terrace Inn in Napa. So schlecht benannt. Unser Zimmer hatte keine Aussicht, die wir angefordert hatten. Ein Gasthaus soll ein Ort der Gastfreundschaft sein. Wir hatten keine Hilfe mit unseren Taschen, weder rein noch raus (wir sind 67 & 72). Wir bekamen ein winziges Glas schlechten Weins bei der Ankunft, fanden dann aber heraus, dass Wasser in unserem Zimmer entweder 2 oder 5 Dollar pro Flasche kostete. Wir waren zuvor im RUI Sheraton in San Francisco gewesen, wo Flaschen Wasser frei gegeben wurden. Und um das Ganze von Anfang an abzurunden, überall im Hotel, einschließlich unseres Zimmers, ständig schreckliche Musik, so dass man raus musste oder verrückt wurde. Dann wollten sie uns 28 Dollar extra für Sachen berechnen, die wir nicht benutzt hatten. Glücklicherweise zeigten unsere Unterlagen, dass wir nichts schuldeten.

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