Joy Jongwe

Überprüfung von Volkswagen of Springfield

Dies war wahrscheinlich mein am wenigsten bevorzug...

Dies war wahrscheinlich mein am wenigsten bevorzugtes Autohaus, das ich auf meiner Suche nach einem zuverlässigen und robusten Fahrzeug besucht habe. Ich glaube, ich habe mit Mohammed, einem netten Kerl und ein bisschen unorganisiert gearbeitet. Dies war jedoch das geringste meiner Probleme mit diesem Händler. Sobald ich hereinkam, wurde ich völlig ignoriert. Die Arbeiter gingen an mir vorbei, stellten keine Fragen und ich wusste natürlich nicht, wohin ich gehen sollte, da die Rezeption irgendwie versteckt war. Ein Paar kam jedoch herein und wurde sofort begrüßt und gebracht, um ihren Verkäufer zu finden. Ich verabredete mich mit Mohammed und fragte mich, wo er ungefähr 10 Minuten lang war. Er hatte zwei Deals im Gange und achtete nicht wirklich auf mich. Endlich komme ich in sein Büro und nachdem wir eine E-Mail mit einem schwarzen Jetta gesendet haben, wurde ich von der Nachricht getroffen, dass dieser Jetta verkauft worden war und ich wurde bis dahin nicht informiert. (Ich bin übrigens 3 Stunden gereist, um dieses Fahrzeug zu sehen). Ich war sehr enttäuscht und verärgert darüber, dass ich vorher nicht darüber informiert wurde und meine Zeit nicht verschwendet hätte. Mein Auto hat es dort jedoch kaum geschafft, so dass ich kaum noch die Möglichkeit hatte, ein Fahrzeug zu bekommen. Wir entschieden uns für einen weißen Jetta und bekamen ein bisschen Easy Care. Die pflegeleichte Pflege wurde mir so erklärt, dass ich dachte, ich würde 3 Jahre lang mein Auto von außen pflegen. Es kostete ungefähr 850 Dollar und schien ein gutes Geschäft zu sein. Es war nicht. Mir wurde kürzlich gesagt, meine Räder seien verbogen und ich müsste neue Räder und möglicherweise Reifen besorgen. Ich rufe pflegeleicht an und zu meiner Überraschung bestehen sie nur auf Angelegenheiten, die ein Sicherheitsrisiko darstellen, wie wenn mein Reifen Luft verlieren würde. Ich konnte nicht glauben, dass ich überhaupt in diesen Service investiert habe, denn um meinen Jetta 2017 jetzt zu reparieren, würde er knapp unter 850 US-Dollar kosten. Es gab einige Boni, ich konnte ein Auto ohne Geld bekommen und ein Starthilfe-Kit + Matten. Davon abgesehen hätte ich woanders gekauft.

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