Peter C Park Überprüfung von Shangri-La Singapore Hotel
Es gibt ziemlich extreme Höhen und Tiefen.
Es gibt ziemlich extreme Höhen und Tiefen.
1) Tiefs
- Als Besucher eines Suite-Zimmers wurde der Check-in in der Lobby und nicht in der Horizon Lounge durchgeführt. Wir fühlten uns nicht gut begrüßt.
- Ich bekam um 16 Uhr ein Zimmer, fast eine Stunde verging um 15 Uhr, was uns angesichts der langen Ferienzeit unangenehm, aber verständlich machte.
- Der Service der Mitarbeiter war im Allgemeinen nicht beeindruckend. Nur wenige Mitarbeiter in der Lounge können hervorragende Leistungen erbringen. Erinnern Sie sich noch an den Ausdruck der Unwissenheit der Mitarbeiter von Line und der Hauptlobby. Verstehe wieder, dass es geschäftige Zeit war, aber es ist nicht das, was wir vom Hotel erwarten.
2) Höhen
- Gut gepflegte Einrichtungen; Lobby, Swimmingpool, Tennisplatz, Hinterhof, Restaurant, Lounge und Zimmer, in dem wir übernachtet haben.
- Gutes Essen in der Lounge und im Line Restaurant
- SPA war auch gut
- Hillary und Fatin arbeiten in der Horizon Lounge
Ein guter Eindruck kommt hauptsächlich von den Menschen. Eine schlechte Erinnerung an eine triviale Behandlung kann neun gute töten. Ich habe Angst vor einer Verallgemeinerung meiner persönlichen Erfahrung, aber Shangrila muss den Service-Geist ganzer Mitarbeiter verbessern.
Ich werde auf jeden Fall wieder nach Shangrila kommen, um einen weiteren Aufenthalt zu verbringen. Ich hoffe, ich konnte bei meinem nächsten Besuch viele Hilarys und Fatins erleben.
Bemerkungen: