Kenneth Park

Überprüfung von East Bank Club

Meine Familie und ich waren über ein Jahrzehnt lan...

Meine Familie und ich waren über ein Jahrzehnt lang Mitglieder dieses Clubs. Der Club hat alles, was Sie brauchen, aber mit einem kürzlichen Wechsel in der Geschäftsführung hatte ich das Gefühl, dass die Gesamtqualität (insbesondere der Mitgliederservice) abgenommen hat. Es scheint, dass es immer mehr nervige Nichtmitglieder gibt (ich konnte das daran erkennen, wie sie sich verhalten). Die Schwimmbäder waren nicht mehr so ​​sauber wie zuvor. Viele der guten Schwimm- (und Tennis-) Trainer für Kinder sind gegangen. Sie haben zwei der Tennisplätze beseitigt und es den Mitgliedern schwer gemacht, einen Platz zum gewünschten Zeitpunkt zu buchen. Ich habe immer noch versucht, den Club zu mögen, da ich viele Jahre dort war. Als die Covid-19 startete, gaben sie allen Mitgliedern zwei Möglichkeiten, das Konto zu führen. Also habe ich mich für eine entschieden, ohne monatliche Gebühren zu zahlen, aber sie haben meine E-Mails bisher völlig ignoriert und mein Konto zwei Monate lang belastet. Dann habe ich kürzlich herausgefunden, dass sie gerade mein Konto gekündigt haben. Wenn sie 10 Jahre alte Mitglieder so behandeln, gibt es keinen Grund, warum ich bei ihnen bleibe. Vielleicht wollen sie nur nicht, dass ich und meine Familie dort sind. Oder es ist ihnen einfach egal. So oder so gehe ich nicht zurück in diesen einst so wunderbaren Club. So traurige Dinge können sich so schnell verschlechtern.

Übersetzt