Aimee Frey

Überprüfung von MyLocker

Ich würde dieser Firma keine Sterne geben. Ich hab...

Ich würde dieser Firma keine Sterne geben. Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die aufgrund eines lizenzierten Bildes abgelehnt wurde, verständlich, aber als ich eine E-Mail schrieb, um sicherzustellen, dass ich ein nicht lizenziertes Bild ausgewählt habe, gab es keine Antwort. Das nächste Bild, das ich verwendet habe, war nicht lizenziert und wurde erneut abgelehnt. Ich machte noch einen Versuch, eine E-Mail zu senden, keine Antwort. Ich entschied mich dann, Hemden für meine Veranstaltung zu machen, die einfache Cliparts hatten, und es wurde akzeptiert. Die Shirts sollten jedoch innerhalb von 5 Werktagen fertiggestellt und versendet werden. Am 6. Werktag waren die Shirts noch in Produktion und würden die Zeitachse verpassen, die ich für meine Veranstaltung benötigte. Ich schickte eine E-Mail ohne Antwort, rief dann den Kundendienst an und wartete eine Stunde ohne Antwort ... die Wartezeit stieg einfach weiter an, obwohl ich "an erster Stelle" stand. Ich rief am nächsten Tag an und sprach mit einer Art Manager. Ihre Antwort war: "Ma'am, wir drucken Hunderttausende von Hemden pro Tag und 99% der Zeit, in der wir die Hemden pünktlich herausbringen, hatten wir ein Problem mit eines deiner Shirts hat die Frist so verpasst ". Ich teilte ihr mit, dass 1% von ihnen nicht rechtzeitig fertig sein würde, ich die Shirts zu diesem Zeitpunkt nicht rechtzeitig erhalten könnte und die Bestellung stornieren möchte, zu der sie erklärte, dass sie das nicht tun würde, weil es eine war Kunden Bestellung. Auf die Frage, wie das Geschäft funktionieren könne, ohne das Vertragsende einhalten zu müssen, nur weil sie bereits das Geld der Kunden haben, hörte ich Grillen. Also sitze ich hier, am 7. Werktag, und die Shirts sind noch nicht einmal fertig ... aber keine Sorge, ich wurde auf 2-Tage-Versand für Shirts aktualisiert, die für mich nicht mehr von Nutzen sind.

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