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4 Jahre zuvor

Schlechtestes Personal und schlechtester Arzt! Ich...

Schlechtestes Personal und schlechtester Arzt! Ich war 20 Minuten in der Warteschleife, um einen Termin zu vereinbaren. Sie sagten mir, der Termin sei geplant. Als ich zurückrief, stellte ich fest, dass es eigentlich NICHT geplant war. Sie haben es endlich geplant. Am Tag des Termins wurde mir ein Copay von 50 US-Dollar berechnet. Ich habe versucht, den Mitarbeitern und dem Büroleiter zu erklären, dass sie mir das Copay NICHT in Rechnung stellen sollten, da meine Versicherung zu diesem Zeitpunkt 100% abdeckt. Sie waren argumentativ, also habe ich es bezahlt. Ich rief dann meine Versicherung an und meine Versicherung bestätigte dem Manager telefonisch, dass er mich NICHT hätte belasten dürfen. Ich warte jetzt auf eine Rückerstattung. Sie hören NICHT zu, beginnend mit dem Manager. Sie werden ignoriert, wenn Sie hereinkommen, keine Begrüßung. Der Arzt sprach mit 100 Meilen pro Stunde und ließ mich nicht sprechen. Als ich ihm Feedback zu seinen Mitarbeitern gab und ihm sagte, er solle langsamer fahren, war er verärgert, sagte mir, er würde mich verklagen und sagte mir, ich solle gehen.

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