Darren Causey

Überprüfung von The Humane Society of Greater ...

Ich fordere Sie auf, sich nicht von der Humane Soc...

Ich fordere Sie auf, sich nicht von der Humane Society im Großraum Kansas City zu verabschieden. Dies ist unsere Geschichte.
1. Am 1. Dezember 2018 wurde meine Familie wegen der Adoption von zwei Kätzchen interviewt. Im Interview würde eines der Kätzchen nicht aufrecht stehen. Uns wurde gesagt, er sei nur schüchtern. Sie gaben nicht bekannt, dass dieses Kätzchen tatsächlich verletzt war.
2. Wir waren überrascht zu hören, dass wir die Kätzchen noch am selben Tag nehmen konnten. Sara sagte uns, dass Haustiere normalerweise nicht am selben Tag wie das Interview platziert werden, aber einer der Vorteile des Chefs war, dass sie diese Richtlinie umgehen konnte. Da diese Richtlinie umgangen wurde, wurden wir durch den Adoptionsprozess geführt und entdeckten die Verletzung erst später.
3. Ende Dezember haben wir die Humane Society kontaktiert und ihnen gesagt, dass wir nicht mehr glauben, dass das Kätzchen nur noch schüchtern ist, wie uns gesagt wurde. Zu diesem Zeitpunkt entschuldigten sie sich und vereinbarten einen tierärztlichen Termin, um das Kätzchen kostenlos zu untersuchen.
4. Während dieses Termins erfuhren wir, dass das Kätzchen eine Beinverletzung hatte, die auf seinem Aufnahmeformular dokumentiert war, als er bei der Human Society ankam. Die Röntgenaufnahmen zeigten, dass seine Kniescheibe auf eine Seite seines Knies gerutscht war. Sie empfahlen Schmerzmittel und vereinbarten einen Termin für uns bei Blue Pearl.
5. Dieser Termin mit Blue Pearl sollte die Möglichkeiten prüfen, wie ich diesem Kätzchen helfen kann, und erwies sich als Verkaufsargument, das mich dazu bringen sollte, etwa 4000 US-Dollar für rekonstruktive Operationen zu zahlen. Ich vermute, dass die Human Society Rückschläge für diese Überweisungen erhält, die wie legitime medizinische Termine aussehen sollen. Dies fühlte sich sehr nach der Geschäftsstelle eines Autohauses an.
6. Nach unserem Besuch in Blue Pearl haben wir die Human Society kontaktiert und gefragt, was der Plan sei, um diesem Kätzchen weiterzuhelfen. Ich war völlig naiv und dachte wirklich, dass sie mit dem gleichen hilfreichen Ton weitermachen würden und war schockiert, das Folgende zu hören. "Ich entschuldige mich, aber wir werden nicht helfen können. Ich verstehe, dass Sie dies nicht von uns hören möchten. Ich weiß, dass Sie ihn alle sehr lieben. Der letzte Teil dieses Zitats impliziert, dass sie das verstehen Kätzchen ist jetzt ein Teil unserer Familie. Und Sie würden denken, dass es am humansten ist, ihn bei seiner neuen Familie zu lassen.
7. Ich habe sie zurück kontaktiert und sie gebeten, zu helfen und einige Optionen anzubieten. Ihr Bestes und ihre Option war es, unser Geld zurückzuerstatten und die Rückgabe der Katzen zu beantragen. Wohlgemerkt, dass ich ihnen ausdrücklich gesagt habe, dass dies die am wenigsten wünschenswerte Option sei und nur eine gerechte Lösung anstrebe.
Das ist also unsere Geschichte. Bitte vertraue diesen Shystern nicht. Die Humane Society von Greater Kansas City hat die Informationen über den Beinzustand zurückgehalten, die wir später auf dem Formular für die medizinische Aufnahme herausgefunden haben. Diese relevante Tatsache hätte mit uns besprochen werden müssen und uns von der Annahme abgehalten. Wir glauben, dass Fakten die Schlussfolgerung stützen, dass wir absichtlich irregeführt wurden. Alles, was wir jemals wollten, war die Pflege dieses Kätzchens, das wir lieben, und dass er bei uns bleibt. Das ist das Menschlichste! Offensichtlich werden wir diese Katzen nicht an diese herzlosen Menschen zurückgeben. Wir werden sie behalten und darüber informieren, was sie uns angetan haben, und ich vermute andere Familien.

Übersetzt