Mohammad Haq

Überprüfung von Route 46 Chrysler Jeep Dodge

Ich hatte wahrscheinlich das schlechteste Kundense...

Ich hatte wahrscheinlich das schlechteste Kundenserviceerlebnis, das ich je hier erlebt habe. Sie brauchten 7,5 Wochen, um ein Auto zu registrieren, normalerweise 1-3 Wochen. Ich bin sicher, der Manager wird antworten und sagen, dass dies eine einzigartige Situation war, aber das ist eine Lüge. Aus dem gleichen Grund befanden sich dort 4 weitere Personen im Wartezimmer. Ich habe den Verkaufsleiter mehrmals angerufen und nie einen Rückruf erhalten. Wahrscheinlich tun sie etwas Illegales oder ihr Kundenservice ist einfach so schlecht. Die Finanzmanagerin Felica ist extrem unhöflich und scheint nicht zu wissen, was sie tut. Der Verkaufsleiter Adam hat keine Kundendienstfähigkeiten. Ich musste eine Beschwerde beim Better Business Bureau einreichen, um EINEN Anruf mitten in einem Arbeitstag zurückzubekommen, an dem ich nicht sprechen konnte und noch keinen Folgeanruf erhalten hatte. Allerdings werde ich Kredit geben, wo Kredit fällig ist, Chris Sterling im Verkauf war großartig. Unnötig zu erwähnen, dass keiner meiner Freunde, meine Familie oder jemand, den ich kenne, dieses Autohaus nutzen wird, und ich schlage vor, dass es auch niemand anderes tut.

Übersetzt