Kaitlin Gilstrap

Überprüfung von Bremer Jewelry

Ich habe zu Weihnachten einen Versprechensring erh...

Ich habe zu Weihnachten einen Versprechensring erhalten (den ich absolut liebe), der aber für meinen Ringfinger etwas zu groß war. Da ich nicht riskieren wollte, dieses Geschenk zu verlieren, begann ich nach Juweliergeschäften in der Gegend zu suchen, die Pandora-Ringe verkaufen / reparieren. Da ich noch nie zuvor die Größe eines Rings geändert hatte, hatte ich einige Fragen. Daher habe ich die Seite Kontakt auf der Bremer-Website verwendet, um meinen Namen und meine Fragen einzureichen. Da ich meine Fragen so spät am Abend einreichte, erwartete ich erst am nächsten Tag eine Antwort. Zu meiner großen Überraschung erhielt ich innerhalb einer Stunde nach Absenden meiner Fragen eine Antwort-E-Mail. Ashley (die erste Person, mit der ich korrespondierte) war äußerst hilfreich. Sie führte mich durch die Informationen auf meinem Ring (es war ein Geschenk, also musste ich die Einzelheiten nachschlagen) und meine Optionen für die Größenänderung. Mit ihrer Hilfe habe ich beschlossen, die Größe meines aktuellen Rings zu ändern, anstatt ihn durch einen neuen in meiner Größe zu ersetzen (ich bin sentimental und Student, daher werde ich nicht lange genug in der Gegend sein, um auf einen neuen zu warten Ring bestellt werden). Als nächstes tauschte ich E-Mails mit Aaron aus, der mir half, eine Zeit zu finden, um in den Laden zu gehen, und mich über die Kosten informierte (die Größenänderung war hier viel billiger als erwartet, was immer ein Plus ist). Zwei Tage später hatte ich endlich Zeit, in den Laden zu gehen. Ich wurde begrüßt, sobald ich hereinkam. Innerhalb weniger Minuten sprach ich mit jemandem und füllte die Unterlagen aus. Ich würde sagen, der gesamte Vorgang dauerte ungefähr zehn Minuten, und ich musste meine Fingergröße haben, da ich seit ungefähr drei Jahren keine genaue Messung mehr hatte. Ich habe den Ring vor zwei Tagen abgesetzt und er wird mir innerhalb der Woche versprochen. Ich hatte einen so positiven Kundenservice bei Bremer Jewelry, dass ich bezweifle, dass ich jemals irgendwo anders hingehen werde, um meine Schmuckbedürfnisse zu erfüllen. Ich kann sie auf jeden Fall empfehlen!

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