Kathleen Miller

Überprüfung von NW Consignment

Ich habe mit Consignment NW versandt und gekauft. ...

Ich habe mit Consignment NW versandt und gekauft. In der Vergangenheit immer eine großartige Erfahrung. Ich bin mitten in einem stressigen / brutalen Umzug nach Beaverton, um mich um die Familie zu kümmern. Die Sendung NW hatte einen Abschnitt, der perfekt gewesen wäre. Leider kann ich 3 Wochen lang keine Lieferung entgegennehmen. Ich habe per E-Mail einen Anruf kommuniziert (bei dem ich an die Voicemail weitergeleitet wurde, um zu prüfen, ob eine verspätete Zustellung zulässig ist). Ich sagte der Dame, mit der ich gesprochen habe, dass ich "jetzt" dafür bezahlen wollte. Sie bat mich, die VM bei der Person zu lassen, die eine verspätete Lieferung genehmigen konnte (was ich auch tat). Es gab ein Missverständnis und ich erhielt keine Antwort auf meine Kaufanfragen. Einen Tag später sah ich, dass das Sofa verkauft war und ziemlich enttäuscht war. Ich hatte auf eine Antwort gewartet. Mir wurde gesagt, dass sie einen Gegenstand normalerweise nicht so lange halten können, aber auf die Bestätigung warten. Ich habe mich sehr über einen persönlichen Anruf gefreut und mich für die mangelnde Kommunikation entschuldigt!

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