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Dale Power
Überprüfung von Parkway Honda Powerhouse.

3 Jahre zuvor

Ich habe einen Honda Fit, vier Jahre alt, 70.000 k...

Ich habe einen Honda Fit, vier Jahre alt, 70.000 km. Fuhr am Sonntag, dem 28. Juli, nach Hause, als das Auto nördlich von Beaverton starb. Es musste zum Parkway Honda-Händler geschleppt werden. Am Montag, dem 29. Juli, wurde mir mitgeteilt, dass das Problem diagnostiziert wurde und dass ein Ventilkörper für das Getriebe erforderlich war und dass es unter Garantie stand. Sie teilten mit, dass das Teil nicht auf Lager sei und aus Vancouver bestellt werden müsse und das Auto daher erst am Donnerstag oder Freitag fertig sei. Sie riefen mich am Dienstag, den 30. Juli um 17 Uhr an. zu sagen, dass das Auto bereit war. Im Nachhinein frage ich mich, wie sie das Teil so schnell bekommen haben oder ob sie überhaupt gearbeitet haben. Ich habe mein Auto am Mittwoch, dem 31. Juli, auf dem Weg zur Arbeit abgeholt. Am Freitag, dem 2. August, nur ZWEI Tage nachdem sie das Auto angeblich repariert hatten, starb es WIEDER !!!! Diesmal in Cambridge. Wir haben es geschafft, das Fahrzeug auf die Ausfahrt 401 und Hespeler Road zu bringen, konnten es aber nicht vollständig von der Straße abbringen, da es sich nicht bewegen würde. Ein freundlicher Herr auf einem Motorrad half, das Auto so weit wie möglich zur Seite zu schieben. In der Zwischenzeit versuchen wir, den Verkehr vom Auto wegzulenken, was beängstigend war, weil die Transportwagen sehr schnell um die Kurve kommen und natürlich nicht einfach auf einen Cent anhalten können. Der Abschleppwagenfahrer brauchte wegen des Civic-Ferienverkehrs 1,5 Stunden, um anzukommen. Da das Autohaus am GESAMTEN langen Wochenende geschlossen war, hatten wir kein Fahrzeug und es hat unser langes Wochenende total ruiniert. Danke Honda. Als ich am Dienstag, dem 6. August, anrief, wurde mir gesagt, dass das Getriebe ersetzt werden müsse. Als ich den Mietwagen abholte, sagte mir Simon Truong, dass ich mich einfach glücklich schätzen sollte, dass das Getriebe noch unter Garantie steht. Total arrogant. Ja, wir fühlten uns wirklich glücklich, als wir auf einer 401-Rampe mit Transportwagen um uns herum Leib und Leben riskierten, weil wir ein behindertes Auto hatten, das Honda offensichtlich nicht reparierte. Mir wurde gesagt, dass ich mich an die Honda-Zentrale wenden müsste, wenn ich eine Entschädigung für die beiden Fernverkehrsschlepper wollte, die 150,00 USD, die es uns kostete, nach Toronto zurückzukehren, ungeachtet der Unannehmlichkeiten und des Ärgers. Der Händler machte keinen Versuch, die Dinge richtig zu machen. Ratet mal, wer beim nächsten Mal einen Toyota Corolla kauft.

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