Chiquita Clark

Überprüfung von Gwinnett Animal Clinic, P.C.

Brachte meinen Hund zur Gwinnett Animal Clinic in ...

Brachte meinen Hund zur Gwinnett Animal Clinic in der Hoffnung, einen neuen Tierarzt zu finden. Bei meinem Tierarzt ging es nur noch ums Geld und weniger um das Haustier. Meinem Hund müssen einige Fettgewebeklumpen entfernt und ein Hautfleck am Auge entfernt werden. Nahm ihn auf und wies auf alle fraglichen Stellen hin. Appt gemacht. um ihn zurückzubringen. Nahm ihn auf und konnte ihn um 3:00 Uhr abholen. Überraschenderweise hatten sie nur die Haut am Auge entfernt. Die Klumpen waren noch da. Sie behaupteten, ihr Techniker habe gesagt, mein Mann habe ihm gesagt, er solle sie nicht entfernen, was er nicht getan habe. Der springende Punkt war, sie zu nehmen, während er unter Narkose für das Auge war. Brachte ihn am nächsten Tag zurück, wo sie ihn wieder unterstellten. Ging ihn abholen, nachdem drei und zwei der Klumpen noch da waren. Sie behaupteten, mein Mann habe ihnen gesagt, sie sollten nur die am Hinterbein nehmen. Ja wirklich?!! Diesmal wurde er von der Anästhesie krank, also beschlossen wir zu warten, um ihn sofort wieder aufzunehmen. Wir warteten auf die vorgeschlagene Zeit, um die Nähte entfernen zu lassen, und der Techniker sagte, alles sei gut geheilt. Ein paar Stunden später machte mich mein Sohn darauf aufmerksam, dass der Rückenschnitt meines Hundes offen stand und offensichtlich nicht genug geheilt war, um die Nähte zu entfernen. Um 5:30 Uhr angerufen und nach der Erklärung, was los war, wurde ihnen gesagt, dass sie kurz vor der Schließung stehen. Der Dr. rief an und sagte, sie würde warten, wenn ich ihn herüberbringen würde. Ich tat es und die ganze Zeit, als sie die Wunde heftete (ohne lokale Betäubung), sagte sie, wie sie da raus musste, um ihr Kind in der Kindertagesstätte abzuholen. Ich habe mich gefragt, warum jemand mit all seinen Notfällen im medizinischen Bereich arbeiten würde, ohne einen Backup-Plan für die Abholung ihres Kindes, wenn sie Hilfe bekommen würde. Während ich ihn heftete, wies ich auf einen Klumpen hin, der dem, den sie herausgenommen hatte, sehr nahe kam, und sie stimmte zu, dass sie unmöglich sah, wie sie das verpasst hatte und dass es wirklich offensichtlich war. Brachte ihn eine Stunde später nach Hause. Zwei der Heftklammern lösten sich. Es war zu spät, um zurück zu gehen, also legen Sie einen Verband darüber, um ihn bis zum Morgen zu halten. Wird aufgerufen, um die App zu machen. und erklärte mein Missfallen sowie meine Überraschung, dass sie ihn hefteten, ohne ihn zuerst zu betäuben. Mir wurde gesagt, dass die Heftklammern nicht weh taten, sie hefteten sich die ganze Zeit. Vielleicht, aber nicht auf einer Haut, die frisch von der Operation ist. Er zuckte jedes Mal zusammen, wenn sie einen hineinlegten. Er beschloss, die verbleibenden Klumpen entfernen zu lassen, da er untergehen musste, um den anderen Platz wieder zu nähen. Diesmal arbeitete ein anderer Dr. (Dr. Wallis, glaube ich) an ihm. Wurde später gesagt, als ich anrief, dass der Dr. mit mir sprechen wollte. Nicht "Ihr Hund ist gut durchgekommen und er ist in Ordnung", nur der Dr. möchte mit Ihnen sprechen. Das Personal an der Rezeption verfügt über schreckliche Kundendienstfähigkeiten. Ich sprach mit Dr. Wallis und dachte, ich sollte fragen, welche Klumpen er für alle Fälle genommen hat. Ich erwähnte den einen den anderen Dr. und fand ihn am Hinterbein. Er sagte: "Was für ein Klumpen". "Ja wirklich?" Offensichtlich hatte niemand dies in seine Akte aufgenommen. Er stellte mich in die Warteschleife und sagte, es sei kein Problem, das mit einem Einheimischen abzunehmen. Fühlte mich sicherer mit diesem verantwortlichen Dr. Ich werde in Zukunft niemanden außer ihm sehen. Ich werde dorthin zurückkehren, weil sie gute Preise haben, aber wenn das Büropersonal weiterhin das gleiche Verhalten zeigt, bin ich mir nicht sicher, ob ich damit umgehen kann. Es sind die jüngeren. Es gab eine ältere Person an der Rezeption, die zu wissen schien, was sie tat. Die anderen nicht so sehr. Nehmen Sie ihn heute wieder mit, um die letzten Stiche herauszuholen, damit wir sehen, wie das geht. Dies war über einen Zeitraum von vier Tagen. Etwas, das an einem Tag hätte erledigt werden müssen.

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