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Siobhan Joseph
Überprüfung von Carman Ford

3 Jahre zuvor

Ich war zutiefst enttäuscht über den Service, den ...

Ich war zutiefst enttäuscht über den Service, den ich in den vielen Wochen fehlgeschlagener Versuche, mein Auto zu reparieren, und der mir mitgeteilten Fehlinformationen erhalten habe. Ich wurde immer wieder zurückgebracht, um das Problem mit meinem Fahrzeug zu beheben, einschließlich eines wunderbaren Falles, in dem das Shuttle trotz meiner geplanten Fahrt vergaß, mich abzuholen. Bei mehreren Gelegenheiten wurde ich darüber informiert, dass das Problem behoben wurde, nur um mein Auto zu starten und festzustellen, dass es tatsächlich nicht behoben wurde. Die Mitarbeiter, die mir zur Seite standen, waren immer freundlich, aber dies entschuldigt oder gleicht nicht die absolute Ineffizienz und Störung aus, die diese Erfahrung verursacht hat. Nach dieser Erfahrung begann ich sofort mit dem Handel mit meinem Fahrzeug und hatte nicht die Absicht, auf diese Website zurückzukehren oder jemals wieder einen anderen Ford zu kaufen.

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