Julia Carey

Überprüfung von Avanti Hotel

Unhöfliches Personal mit allen, denen ich begegnet...

Unhöfliches Personal mit allen, denen ich begegnet bin, abzüglich EINER Frau, die an der Rezeption arbeitet. Unsere Klimaanlage war kaputt und goss Wasser, was die Hälfte unseres Bodens und unserer Habseligkeiten überflutete. Als ich anrief, bat ich um viele Decken und Handtücher, um das Wasser aufzusaugen. Ich habe 2 kleine Handtücher erhalten. Sehr hilfreich. Dann wurde mir gesagt, dass es am nächsten Tag repariert werden würde. Ich gab ein Zeitfenster von sechs Stunden, in dem wir nicht im Raum sein würden. Sie kamen nicht den ganzen Raum und kamen schließlich um 20 Uhr, als wir schliefen und ignorierten die nicht stören, klopften wiederholt an die Tür und schrien. Unser Zimmer wurde während unseres 3-tägigen Aufenthalts nicht EINMAL gereinigt. Ich dachte, es gab Klopfen zu sehr ungünstigen Zeiten wie 5 Uhr oder 23 Uhr. Den ganzen Tag während wir weg waren, wurde das Zimmer jedoch nicht berührt.

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