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Eric Cocuzza

8 vor wenigen Monaten

Ich habe kürzlich eine Baufirma für ein Renovierun...

Ich habe kürzlich eine Baufirma für ein Renovierungsprojekt beauftragt und muss sagen, dass die Erfahrung recht durchschnittlich war. Die Website des Unternehmens bot einen guten Überblick über ihre Dienstleistungen, aber bei der tatsächlichen Ausführung mangelte es meiner Meinung nach an Liebe zum Detail und an Kommunikation. Das Projekt wurde innerhalb des geschätzten Zeitrahmens abgeschlossen, es gab jedoch einige Probleme auf dem Weg, die durch ein besseres Projektmanagement hätten vermieden werden können. Das Team war höflich und professionell, aber ich hatte das Gefühl, dass die Kommunikation über den Fortschritt des Projekts proaktiver hätte sein können. Insgesamt würde ich sagen, dass das Unternehmen anständig ist, aber es gibt definitiv Raum für Verbesserungen im Hinblick auf die Bereitstellung eines reibungsloseren und zufriedenstellenderen Kundenerlebnisses.

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