Pierre-Henri POIRET

Überprüfung von Castorama France

Großer Quacksalber beim Rückzug aus dem Laufwerk ....

Großer Quacksalber beim Rückzug aus dem Laufwerk ...

Ich habe 2 Tage später gegen 12 Uhr 3 Bestellungen für eine Auszahlung online aufgegeben.
Abholtermin getroffen, 3 Bestätigungs-SMS und Tag und Uhrzeit der Abholung ... mehr als 45 Minuten Wartezeit, um mir mitzuteilen, dass meine Bestellung nicht fertig ist und niemand sie vorbereiten kann (Mittagspause) ?).

Warum 5 Sterne? Denn schließlich boten die Mitarbeiter von Castorama an, mir meine Bestellung zu liefern ...
Es war Bastien, der mir am nächsten Tag (je nach Verfügbarkeit) meine Bestellung kostenlos brachte.

Als kommerzielle Geste, um mich für diesen Schluckauf zu entschuldigen, bot mir der Laden eine Geschenkkarte mit 20 Geschenken an.

Es ist wahr, dass ich damals sehr verärgert war, aber am Ende reagierten die Ladenmitarbeiter sehr gut und ich finde das sehr kommerziell.

Immerhin kann ein Quacksalber passieren ...

Übersetzt